Поддержка сайтов на 1С-Битрикс

Как долго вам прослужит новый сайт? Во многом ответ на этот вопрос зависит от вас. Вернее от того, как вы будете его использовать и обслуживать. Хороший сайт можно сравнить с дорогим домом. Вы вложились в проект, строительство, дизайн и ремонт, но это еще не все. Чтобы дом радовал вас долгие годы за ним нужно следить, поддерживать порядок и периодически ремонтировать. Если этого не делать или делать, но плохо, даже красивый, радующий блеском и лоском дорогого ремонта, особняк быстро превратиться в разваливающийся, забитый хламом сарай.

Представьте, что вы наняли архитектора, дизайнера, проработали с учетом последних технических новинок и трендов проект. А потом наняли гастарбайтеров у ближайшего шоссе, чтобы построить его и сделать ремонт. "Да, ну! Кто так делает?" - скажете вы.

Хорошо, другой пример. Вы построили хороший дом, сделали в нем дорогой ремонт. А потом начинаете чистить мраморную столешницу пемолюксом, и ставить прямо на нее горячие кастрюли. Или когда забарахлит модный итальянский кран, вмонтированный в стену, не станете вызывать специалиста, а попросите дядю Петю соседа, который дома все чинит сам, посмотреть в чем дело. Или решите отремонтировать его сами. Чтобы потом  любоваться дырой на половину стены, в которую кран то  уже больше не вмонтирован. А через кустарные приспособления приделан к умывальнику, да и не итальянский совсем  уже, а китайский. Тоже бред?

Ну тогда может, вы вложите  деньги в строительство, ремонт, напичкаете дом электроникой и модными техническими штучками. А потом просто заколотите все окна досками, или перестанете в нем убираться, а детям разрешите рисовать на стенах. Тоже нет? Странно!

Почему же тогда две трети владельцев сайтов, поступают именно так с онлайн-домом своего бизнеса? Отдают свой идеально выверенный и отполированный профессионалами сайт в руки кустарных мастеров, которые учились по видео из YouTube. Пытаются сами исправлять неполадки или вносить доработки, а в результате сбивают настройки важных узлов, или повреждают ключевые элементы кода. А то и вообще, запускают сайт и совершенно не занимаются его продвижением, проверкой работоспособности, оптимизацией, обновлением информации и доработкой.

Если вы хотите, чтобы ваш сайт, как хороший дом, служил верой и правдой долгие годы, вам необходимы сертифицированные специалисты для его технической поддержки.

Что включает в себя техническая поддержка сайта?

• устранение технических неисправностей. Оперативное реагирование и устранение любых недочетов и сбоев в работе сайта;

• обновление информации. Регулярное и своевременное добавление на сайт ваших новостей, новых проектов, информации об акциях и специальных предложениях и т.д;

• работа над внешним видом сайта. Оформление всех новых элементов и материалов сайта в соответствии с его дизайном и форматированием;

• программная и техническая доработка сайта. Добавление нового функционала, развитие текущих функций, разработка новых разделов и т.д.

Для оформления услуги технической поддержки сайта, вам нужно определиться с объемом необходимых для нормально функционирования вашего бизнеса и сайта задач. И оплатить то количество часов, которое требуется для их выполнения в течение месяца (расценки почасовой оплаты приведены в таблице ниже). После чего ваш сайт окажется в надежных руках специалиста. 

Цены на услугу

Обратите внимание!

• Работы по технической поддержке сайта ведутся только по 100% предоплате.

• Оплата за неиспользованные часы полностью переносится на следующий месяц.

• Работа в выходные дни оплачивается по двойному тарифу.

Время реагирование техподдержки:

• по критическим техническим сбоям в работе сайта - в течение 1 часа в рабочее время с 6.00 до 21.00 по Мск.

• по остальным вопросам - в течение 2 часов в рабочее время с 7.00 до 16.00 по Мск.

В современном мире, где люди огромную часть времени проводят онлайн, сайт - это лицо вашего бизнеса. А удобный, привлекательный, быстро и корректно работающий сайт - важный элемент успеха и преимущества перед конкурентами. Как долго, после выхода из под пера разработчика, он будет оставаться таким, сколько времени и как хорошо вам прослужит, зависит только от вас. А вернее от того, будете ли вы заниматься его технической поддержкой, и в чьи руки ее передадите.